Pwoteksyon achtè ak vandè
Règ prensipal la: tout livrezon dwe fèt nan 4 a 5 jou maksimòm apre ansyè a fini. Anba a se tout pwoteksyon ki aplike sou chak tranzaksyon.
Delè livrezon: 4–5 jou
- · Jou 0: ansyè a fini, achtè ak vandè kominike yo sou platfòm nan.
- · Jou 1–2: yo dakò sou peman an ak kote pou ranmase oswa livre.
- · Jou 3–5: atik la nan men achtè a. Pi lwen pase 5 jou = anilasyon otomatik.
- · Achtè a gen 48 èdtan apre li resevwa atik la pou siyale yon pwoblèm.
Pou achtè a
Livrezon 4–5 jou maksimòm
Chak lo dwe livre oswa ranmase nan 5 jou apre ansyè a fini. Si sa pa fèt, achtè a ka anile epi siyale vandè a.
Foto ak videyo obligatwa
Achtè a wè atik la an videyo anvan li peye — sa ki nan videyo a se sa li dwe resevwa.
Enspeksyon anvan peman
Achtè a gen dwa louvri, gade epi teste atik la anvan li lage kòb la nan men mesaje a.
Retounen nan 48 èdtan
Si atik la pa menm ak deskripsyon an, achtè a gen 48 èdtan pou retounen l epi jwenn kòb li.
Bouton siyale yon pwoblèm
Sou chak lo gen yon bouton pou voye yon rapò bay ekip la — nou ka retire lo a ak vandè a.
Nòt ak istwa vandè a
Ou wè nòt zetwal vandè a ak kantite tranzaksyon anvan ou fè òf.
Mwayen peman klè
Vandè a di davans ki peman li aksepte — okenn peman anvan ou wè atik la.
Pou vandè a
Angajman vandè
Vandè a siyen yon angajman: atik la egzat, li disponib, epi lap livre l nan delè a.
Pri rezèv sekrè
Vandè a pwoteje kont pri twò ba: si òf la pa rive nan pri rezèv la, li pa oblije vann.
Anti-sniping
Yon òf nan dènye minit la ajoute yon minit — pesòn pa ka vòlè yon lo nan dènye segonn nan.
Kontak pwoteje
Nimewo telefòn ou pa parèt sou paj la; tout mesaj pase sou platfòm nan pou ekip la ka ede si gen pwoblèm.
Adrès pasyèl
Se sèlman ri oswa zòn nan ki parèt — pa nimewo kay ni apatman.
Achtè ki idantifye
Chak òf gen yon non ak yon istwa òf ki rete anrejistre sou lo a.
Jesyon lo a ak yon kle prive
Menm san kont, ou ka make yon lo vann oswa retire l ak kle jesyon w nan paj 'Lo mwen yo'.
Zewo tolerans pou fo lo
Yon vandè ki bay manti sou eta yon atik pèdi aksè li sou platfòm nan.